A képernyőn megadható az elfelejtett jelszó esetén, az azonosításhoz használt biztonsági kérdés és az arra adandó válasz.
Az új kérdés-válasz elmentéséhez a felhasználónak kötelező módon szükséges a jelszava újbóli megadásával önmagát biztonsági okokból azonosítani.
A biztonsági kérdést javasolt megadni, azért,
hogy az elfelejtett jelszó visszaállítása biztonságosan legyen elvégezhető.
Az adott kérdésre a választ csak a felhasználó ismerje, így illetéktelenek
nem tudnak visszaélni a felhasználó bejelentkezésével.